Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Aprendo, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Si eres menor de 18 años, tu tutor legal debe revisar y aceptar estos términos en tu nombre.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Aprendo. Al registrarte, confirmas que cumples este requisito. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas de usuarios que no cumplan con el requisito de edad o que proporcionen información falsa al registrarse.

3. Descripción del servicio

Aprendo es una plataforma de aprendizaje adaptativo con inteligencia artificial que ofrece:

• Cursos y preguntas adaptativas por nivel de dificultad.
• Explicaciones generadas por IA para respuestas incorrectas.
• Seguimiento del progreso y temas por reforzar.
• Funciones de grupos para docentes (plan Pro).

4. Planes y pagos

Aprendo ofrece un plan gratuito con límites diarios (3 sesiones y 10 explicaciones IA por día) y un plan Pro con acceso ilimitado.

Facturación: Los cargos son mensuales y se procesan a través de MercadoPago (LATAM) o Stripe (internacional). Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes hasta que canceles.

Cancelaciones: Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. La cancelación surte efecto al final del período facturado; no se realizan reembolsos prorrateados por el tiempo restante del período actual, salvo que la ley aplicable lo exija.

Precios: Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo. Los cambios no afectarán al período de facturación en curso.

5. Uso aceptable

Al usar Aprendo te comprometes a no:

• Compartir tu cuenta con otras personas.
• Intentar evadir los límites del plan gratuito mediante automatización.
• Usar la plataforma para fines ilegales o que violen derechos de terceros.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado en funciones sociales.
• Interferir con el funcionamiento normal del servicio.

6. Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido de Aprendo —cursos, preguntas, explicaciones de IA, diseño y código— es propiedad de Aprendo o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma con fines educativos personales. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa.

7. Inteligencia Artificial

Aprendo utiliza modelos de IA (OpenAI GPT-4o-mini y/o modelos locales) para generar explicaciones pedagógicas. Estas explicaciones tienen propósitos educativos y pueden contener inexactitudes. No deben considerarse asesoramiento profesional en ningún campo. El usuario es responsable de verificar información crítica con fuentes autorizadas.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Aprendo disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No seremos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control razonable.

9. Limitación de responsabilidad

Aprendo se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, con o sin aviso previo dependiendo de la gravedad. También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta. Ante una terminación injustificada por nuestra parte, recibirás un reembolso prorrateado del período no disfrutado.

11. Cambios a los términos

Podemos modificar estos términos. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación para cambios sustanciales. El uso continuado tras la fecha de vigencia implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables del país de residencia del usuario, sin perjuicio de las normas de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación amistosa.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: